AI Otomasyon Çözümleri
Multi-Channel Bot
Mimarisi
Modern işletmeler için tasarlanmış, ölçeklenebilir ve güvenli çok kanallı bot altyapısı. Tüm iletişim kanallarınızı tek bir merkezi sistemde yönetin.
Mimari Genel Bakış
NexaSignal'in multi-channel bot mimarisi, mikroservis tabanlı modern bir yaklaşımla tasarlanmıştır. Her kanal bağımsız olarak çalışırken, merkezi bir orkestrasyon katmanı tüm iletişimleri koordine eder.
Bu mimari sayesinde, yeni kanallar kolayca eklenebilir, mevcut kanallar bağımsız olarak güncellenebilir ve sistem kesintisiz hizmet verebilir. Yüksek erişilebilirlik ve hata toleransı için tasarlanmış bu yapı, işletmenizin büyümesiyle birlikte ölçeklenir.
- Mikroservis tabanlı modüler yapı
- Merkezi orkestrasyon ve yönetim
- Yüksek erişilebilirlik ve hata toleransı
Veri Akışı ve İşleme
Gelen her mesaj, gelişmiş veri işleme pipeline'ımızdan geçer. Natural Language Processing (NLP), sentiment analizi ve bağlam yönetimi ile kullanıcı niyetini doğru bir şekilde anlıyoruz.
Veriler gerçek zamanlı olarak işlenir ve ilgili mikroservislere yönlendirilir. Tüm işlemler loglanır ve analiz için saklanır, böylece bot performansını sürekli iyileştirebilirsiniz.
Önemli: Tüm veriler end-to-end şifreleme ile korunur ve GDPR, KVKK gibi veri koruma düzenlemelerine tam uyumludur.
Kanal Entegrasyonları
Tüm popüler iletişim kanallarıyla sorunsuz entegrasyon. Müşterileriniz nerede olursa olsun, onlarla bağlantıda kalın.
99.9%
Uptime Garantisi
< 100ms
Yanıt Süresi
10M+
Günlük Mesaj
500K+
Aktif Kullanıcı
Ölçeklenebilirlik ve Performans
İşletmeniz büyüdükçe ihtiyaçlarınız da artar. Kubernetes tabanlı altyapımız; otomatik ölçeklendirme ve yük dengeleme mekanizmaları sayesinde artan trafik ve kullanım yoğunluğuna anında uyum sağlar. 100 ms’nin altında yanıt süreleri sunan yüksek performanslı mimari, Redis cache ve optimize edilmiş veritabanı yapılarıyla desteklenir. Global veri merkezleri üzerinden çalışan sistemimiz, kullanıcılarınıza en yakın sunucudan hizmet vererek düşük gecikme ve kesintisiz bir deneyim sağlar.
Otomatik Ölçeklendirme
Artan yüklerde kaynaklar otomatik ölçeklenir, kesintisiz hizmet sunulur.
Yüksek Performans
100 ms’nin altında yanıt süreleri ile hızlı ve akıcı deneyim.
Global Dağıtım
Dünya genelinde sunucularla düşük gecikme.
Güvenli Altyapı
Şifreli ve güvenli sistem mimarisi.
Akıllı ve Güvenli Bot Altyapısı
Modern bot mimarisi ile geliştirilen altyapımız, tüm iletişim kanallarını tek merkezden yönetmenizi sağlar. Güvenlik, veri bütünlüğü ve performans odaklı yapı sayesinde bot operasyonlarınızı verimli, ölçülebilir ve sürdürülebilir hale getirir.
- Tüm kanallardan gelen verileri tek bir panel üzerinden yönetin.
- GDPR, KVKK ve ISO 27001 standartlarına tam uyum.
- Bot performansını anlık izleyin ve optimize edin.
Kanal Entegrasyonları
Tüm popüler iletişim kanallarıyla sorunsuz entegrasyon. Müşterileriniz nerede olursa olsun, onlarla bağlantıda kalın.
Mesajlaşma Platformları
WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger ve daha fazlası
Web ve Mobil
Web widget, iOS ve Android uygulamaları için native destek
Kurumsal Sistemler
CRM, ERP ve diğer kurumsal sistemlerle entegrasyon
Sosyal Medya
Instagram, Twitter, LinkedIn üzerinden müşteri desteği
E-posta Entegrasyonu
Gmail, Outlook ve kurumsal e-posta sistemleri desteği
API Entegrasyonu
RESTful API ile özel sistemlerinizi bağlayın